Записаться на диагностику
Оставьте свои данные и я свяжусь с Вами в ближайшее время
Записаться на консультацию
Оставьте свои данные и я свяжусь с Вами в ближайшее время
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных в целях аналитики посещаемости сайта. Политика конфиденциальности.
Оферта на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг
Редакция оферты от 01 июня 2026 г.
Внимательно прочитайте текст публичной оферты. Если Вы не согласны с условиями, предлагаемыми Исполнителем, Вы вправе отказаться от акцепта оферты и использования сайта.
1. Общие положения
1.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить договор, адресованное одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется оферта/договор.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://smyslovskikh.ru/ в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить с исполнителем договор на нижеследующим условиях.
1.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями договора (путём проставления «галочки» на сайте в форме заявки услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и осуществление им платежа в счёт оплаты услуги.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключённым на условиях оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по договору.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике обработки персональных данных, опубликованной на сайте https://smyslovskikh.ru/privacy-policy. Предоставляя свои персональные данные, Заказчик обязан дать согласие на их обработку и ознакомиться с политикой обработки персональных данных.
2. Термины и определения2.1. В целях единого понимания настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающая, но не ограничивающаяся следующим доменным именем https://smyslovskikh.ru/ и всеми его поддоменами, а также разделами, страницами, файловой структурой и иными структурными элементами.
Исполнитель — Смысловских Наталия Андреевна, ИНН 501813842136, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, в соответствии с Федеральным законом «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима
«Налог на профессиональный доход» от 27.11.2018 года № 422-ФЗ.
Заказчик — дееспособное лицо, совершившее акцептнастоящей оферты.
Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей оферты Заказчик и Исполнитель. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно- консультационных услуг, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
Информационно-консультационные услуги, услуги – услуги по предоставлению информации в форме индивидуального онлайн- или офлайн-занятия (проведение офлайн- занятия возможно в г. Москвеи г. Королев), группового онлайн-или офлайн-занятия,
группового интенсива, а также проведение онлайн-консультации, информация о которых размещена на сайте.
Онлайн-занятие, офлайн-занятие, интенсив - это индивидуальные или групповые занятия, проводимые с целью повышения уровня знаний или восполнения потребности Заказчика в изучении английского языка.
Заявка — заполняемая Заказчиком на сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., телефон для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика.
2.2. В Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования данного термина, следует руководствоваться его толкованием, определенным, прежде всего, документами и информацией, которыми обмениваются Стороны, официальными документами Исполнителя, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
3. Предмет договора3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно-консультационные услуги в целях повышения уровня знаний или восполнения потребности Заказчика в изучении английского языка и способствовать формированию у Заказчика навыка самостоятельного применения и использования полученной информации. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим договором.
3.2. Состав, описание предоставляемых услуг, их вид и форма, а также стоимость и порядок их оказания размещается Исполнителем в сети интернет на сайте, на соответствующем поддомене/странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору. Указанная информация доступна Заказчику для ознакомления до заключения договора.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем лично.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем как дистанционно (онлайн) через сеть Интернет с использованием программы ZOOM, либо аналогичной по функционалу программы, так и при очной встрече с заказчиком (офлайн).
3.5. Оказание услуг по договору не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением согласно Федеральному закону РФ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. Услуги не меняют и не влияет на квалификацию Заказчика.
4. Порядок заключения договора4.1. Заключение настоящего договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт оферты):
4.1.1. Заказчик на сайте переходит по кнопке «Записаться».
4.1.2. В специальных графах формы заявки вводит своё имя, номер телефона для записи на диагностику и подбора оптимального варианта услуги. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.
После заполнения формы заявки на предоставление услуг вся информация, представленная Заказчиком, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого будет произведена оплата по настоящему договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо (это следует
из платежного или иного официального документа), то Заказчиком (получателем услуги) по данному договору является лицо, за которое произведена оплата.
4.1.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей оферты.
4.2. Оплата услуг производится после проведения диагностики путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% стоимости услуги по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний или другими способами.
4.3. Все расчеты по договорупроизводятся в валютеРоссийской Федерации – рублях.
4.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
5. Порядок оказанияуслуги5.1. Услуги оказываются онлайн и/или офлайн при прохождении предварительной диагностики.
5.2. Для записи на диагностику Заказчик должен заполнить форму заявки на сайте Исполнителя, а также предоставить следующие данные: Имя, номер телефона.
5.3. После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования времени проведения диагностики.
5.4. После согласования на диагностической консультации вида и порядка оказания услуг Заказчик осуществляет оплату выбранного вида услуг.
5.5. Стоимость услуги определяется её форматом и указана на сайте.
5.6. Услуга по проведению занятия считается оказанной Исполнителем в полном объёме и принята Заказчиком в момент завершения каждого занятия без составления акта оказанных услуг. Претензии о качестве услуг по окончании занятия не принимаются.
5.7. Отмена групповых занятий (если такой вид услуги согласован сторонами) не предусмотрена. В случае пропуска группового занятия оплата не возвращается. Отмена индивидуальных занятий возможна при наличии уважительной причины пропуска, подтвержденной документально. При условии уведомления Исполнителя Заказчиком за 1 (один) день до начала занятия.
5.8. Перенос или отмена занятия Заказчиком могут быть осуществлены не позднее 1 (одного) дня до начала занятия. В случае неисполнения данного условия, Заказчик оплачивает 100 % стоимости занятия, услуга считается оказанной, за исключением случаев болезни и иных форс-мажорных обстоятельств при наличии соответствующих доказательств.
5.9. Если в определённое для занятия время Заказчик не связывается с Исполнителем по согласованным каналам связи, то занятие по истечении 20 (двадцати) минут с его предполагаемого начала считается проведённым и подлежит оплате в полном размере.
5.10. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
6. Права и обязанности сторон6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты в соответствии с условиями настоящей оферты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
6.1.3. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем в рамках исполнения настоящего договора, в текстовой форме, в виде фото- или видеозаписи Исполнитель вправе распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы своих услуг.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Предоставить услугинадлежащего качества после подтверждения фактаоплаты.
6.2.3. Соблюдатьтребования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Получать услуги своевременно и надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей оферты.
6.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг, и получать информацию об услугах.
6.3.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования полученных по итогам прохождения занятий знаний, умений и навыков.
6.3.4. Отказаться от договора в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
6.4. Заказчик обязан:
6.4.1. Оплатить услугиИсполнителя в установленном размере.
6.4.2. Самостоятельно обеспечивать возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможныхпроблемах в качестве интернет-соединения при проведении онлайн-встреч;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
6.4.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг (проведении занятия):
- общепринятые нормы поведения, в частности, проявлятьуважение к Исполнителю и другим Заказчикам;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.4.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме, направив заявление на электронную почту Исполнителя.
6.4.5. Не осуществлять запись занятий, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей оферты.
7. Порядок возвратаденежных средств7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика в период предоставления услуг за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг и фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
7.2. Возврат денежныхсредств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика.
7.3. Заявление считаетсяоформленным надлежащим образом,если в нём указаны:
- Фамилия, Имя, ОтчествоЗаказчика,
- паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,
- причина возврата средстви банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты.
7.4. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
7.5. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа.
7.6. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
8. Исключительные права8.1. Сайт Исполнителя содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Исполнитель является правообладателем сайта.
8.2. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг,предназначены только для личного использования Заказчиком.
8.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.4. Предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.
9. Разрешение споровпо договору9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
10. Соглашение об электронном документообороте10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
10.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанныхв договоре адресов
электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: от имени Исполнителя — Natalias528@gmail.com; от имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
10.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.
11. Ответственность сторон11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
11.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
11.5. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.
12. Срок действияи изменение оферты12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
12.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
13. Заключительные положения13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений договора.
13.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем договора.
Реквизиты Исполнителя: Гр. РФ Смысловских Наталия Андреевна
ИНН 501813842136
Паспорт: 4619 684696, выдан ГУ МВД России по Московской области Дата выдачи:29.01.2020г.
Адрес электронной почты: Natalias528@gmail.com
Тел.: +7 915 124 5544
Внимательно прочитайте текст публичной оферты. Если Вы не согласны с условиями, предлагаемыми Исполнителем, Вы вправе отказаться от акцепта оферты и использования сайта.
1. Общие положения
1.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить договор, адресованное одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется оферта/договор.
1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://smyslovskikh.ru/ в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить с исполнителем договор на нижеследующим условиях.
1.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями договора (путём проставления «галочки» на сайте в форме заявки услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и осуществление им платежа в счёт оплаты услуги.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключённым на условиях оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по договору.
1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике обработки персональных данных, опубликованной на сайте https://smyslovskikh.ru/privacy-policy. Предоставляя свои персональные данные, Заказчик обязан дать согласие на их обработку и ознакомиться с политикой обработки персональных данных.
2. Термины и определения2.1. В целях единого понимания настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающая, но не ограничивающаяся следующим доменным именем https://smyslovskikh.ru/ и всеми его поддоменами, а также разделами, страницами, файловой структурой и иными структурными элементами.
Исполнитель — Смысловских Наталия Андреевна, ИНН 501813842136, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, в соответствии с Федеральным законом «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима
«Налог на профессиональный доход» от 27.11.2018 года № 422-ФЗ.
Заказчик — дееспособное лицо, совершившее акцептнастоящей оферты.
Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей оферты Заказчик и Исполнитель. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно- консультационных услуг, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
Информационно-консультационные услуги, услуги – услуги по предоставлению информации в форме индивидуального онлайн- или офлайн-занятия (проведение офлайн- занятия возможно в г. Москвеи г. Королев), группового онлайн-или офлайн-занятия,
группового интенсива, а также проведение онлайн-консультации, информация о которых размещена на сайте.
Онлайн-занятие, офлайн-занятие, интенсив - это индивидуальные или групповые занятия, проводимые с целью повышения уровня знаний или восполнения потребности Заказчика в изучении английского языка.
Заявка — заполняемая Заказчиком на сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., телефон для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика.
2.2. В Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования данного термина, следует руководствоваться его толкованием, определенным, прежде всего, документами и информацией, которыми обмениваются Стороны, официальными документами Исполнителя, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.
3. Предмет договора3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно-консультационные услуги в целях повышения уровня знаний или восполнения потребности Заказчика в изучении английского языка и способствовать формированию у Заказчика навыка самостоятельного применения и использования полученной информации. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим договором.
3.2. Состав, описание предоставляемых услуг, их вид и форма, а также стоимость и порядок их оказания размещается Исполнителем в сети интернет на сайте, на соответствующем поддомене/странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору. Указанная информация доступна Заказчику для ознакомления до заключения договора.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем лично.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем как дистанционно (онлайн) через сеть Интернет с использованием программы ZOOM, либо аналогичной по функционалу программы, так и при очной встрече с заказчиком (офлайн).
3.5. Оказание услуг по договору не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением согласно Федеральному закону РФ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. Услуги не меняют и не влияет на квалификацию Заказчика.
4. Порядок заключения договора4.1. Заключение настоящего договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт оферты):
4.1.1. Заказчик на сайте переходит по кнопке «Записаться».
4.1.2. В специальных графах формы заявки вводит своё имя, номер телефона для записи на диагностику и подбора оптимального варианта услуги. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.
После заполнения формы заявки на предоставление услуг вся информация, представленная Заказчиком, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого будет произведена оплата по настоящему договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо (это следует
из платежного или иного официального документа), то Заказчиком (получателем услуги) по данному договору является лицо, за которое произведена оплата.
4.1.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей оферты.
4.2. Оплата услуг производится после проведения диагностики путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% стоимости услуги по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний или другими способами.
4.3. Все расчеты по договорупроизводятся в валютеРоссийской Федерации – рублях.
4.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
5. Порядок оказанияуслуги5.1. Услуги оказываются онлайн и/или офлайн при прохождении предварительной диагностики.
5.2. Для записи на диагностику Заказчик должен заполнить форму заявки на сайте Исполнителя, а также предоставить следующие данные: Имя, номер телефона.
5.3. После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования времени проведения диагностики.
5.4. После согласования на диагностической консультации вида и порядка оказания услуг Заказчик осуществляет оплату выбранного вида услуг.
5.5. Стоимость услуги определяется её форматом и указана на сайте.
5.6. Услуга по проведению занятия считается оказанной Исполнителем в полном объёме и принята Заказчиком в момент завершения каждого занятия без составления акта оказанных услуг. Претензии о качестве услуг по окончании занятия не принимаются.
5.7. Отмена групповых занятий (если такой вид услуги согласован сторонами) не предусмотрена. В случае пропуска группового занятия оплата не возвращается. Отмена индивидуальных занятий возможна при наличии уважительной причины пропуска, подтвержденной документально. При условии уведомления Исполнителя Заказчиком за 1 (один) день до начала занятия.
5.8. Перенос или отмена занятия Заказчиком могут быть осуществлены не позднее 1 (одного) дня до начала занятия. В случае неисполнения данного условия, Заказчик оплачивает 100 % стоимости занятия, услуга считается оказанной, за исключением случаев болезни и иных форс-мажорных обстоятельств при наличии соответствующих доказательств.
5.9. Если в определённое для занятия время Заказчик не связывается с Исполнителем по согласованным каналам связи, то занятие по истечении 20 (двадцати) минут с его предполагаемого начала считается проведённым и подлежит оплате в полном размере.
5.10. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
6. Права и обязанности сторон6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты в соответствии с условиями настоящей оферты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
6.1.3. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем в рамках исполнения настоящего договора, в текстовой форме, в виде фото- или видеозаписи Исполнитель вправе распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы своих услуг.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Предоставить услугинадлежащего качества после подтверждения фактаоплаты.
6.2.3. Соблюдатьтребования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Получать услуги своевременно и надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей оферты.
6.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг, и получать информацию об услугах.
6.3.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования полученных по итогам прохождения занятий знаний, умений и навыков.
6.3.4. Отказаться от договора в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
6.4. Заказчик обязан:
6.4.1. Оплатить услугиИсполнителя в установленном размере.
6.4.2. Самостоятельно обеспечивать возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможныхпроблемах в качестве интернет-соединения при проведении онлайн-встреч;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
6.4.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг (проведении занятия):
- общепринятые нормы поведения, в частности, проявлятьуважение к Исполнителю и другим Заказчикам;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.4.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме, направив заявление на электронную почту Исполнителя.
6.4.5. Не осуществлять запись занятий, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей оферты.
7. Порядок возвратаденежных средств7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика в период предоставления услуг за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг и фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
7.2. Возврат денежныхсредств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика.
7.3. Заявление считаетсяоформленным надлежащим образом,если в нём указаны:
- Фамилия, Имя, ОтчествоЗаказчика,
- паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,
- причина возврата средстви банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты.
7.4. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
7.5. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа.
7.6. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
8. Исключительные права8.1. Сайт Исполнителя содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Исполнитель является правообладателем сайта.
8.2. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг,предназначены только для личного использования Заказчиком.
8.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.4. Предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.
9. Разрешение споровпо договору9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
10. Соглашение об электронном документообороте10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
10.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанныхв договоре адресов
электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: от имени Исполнителя — Natalias528@gmail.com; от имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
10.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.
11. Ответственность сторон11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
11.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
11.5. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.
12. Срок действияи изменение оферты12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
12.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
13. Заключительные положения13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений договора.
13.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем договора.
Реквизиты Исполнителя: Гр. РФ Смысловских Наталия Андреевна
ИНН 501813842136
Паспорт: 4619 684696, выдан ГУ МВД России по Московской области Дата выдачи:29.01.2020г.
Адрес электронной почты: Natalias528@gmail.com
Тел.: +7 915 124 5544
